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如何与银行协商个性化分期付款?
1、主动联系对方告知要协商还款：信用卡逾期后，一定要主动联系银行，告知要协商还款，在此之前一定要算好自己能承受的分期时限，然后跟银行协商沟通，等银行电话。
2、告诉对方谈判是合理的：在与银行沟通的过程中，我们必须告知银行我们目前的特殊情况，表明我们愿意偿还，但我们目前无法全额偿还。记得记录并提供证明材料。注：只要信用卡金额超过持卡人的还款能力，持卡人愿意还款，就可以与银行平等协商。
3、银行同意协商分期付款：与银行协商分期付款成功后，必须再次确定还款期数和还款金额，并记录并保留证据。
4、签署计划：所有流程完成后，您可以签署计划。大多数银行以录音为准，少数银行签署纸质协议和电子协议。这只是按照客户服务部门说的去做，影响不大。
银行的停息挂账怎么申请?
1、提出申请：可以打电话给银行提出申请，也可以直接携带相关的证明材料去到银行申请停息挂账。
2、提交材料：携带身份证，信用卡，可以证明自己经济能力的材料比如：工作情况、收入名下财产等等，到银行营业网点柜台申请，向工作人员说明情况。提交材料以后等银行审核通知。
3、等待同意：如果银行不通过就拨打银保监会的电话请他们介入，如果银行仍然不同意就继续拨打银保监会的电话进行投诉，多次申请以后可能就会成功。
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