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怎么查看停息挂账的协商结果?
1、电话确认:在达成分期还款协议之后,只会在单通电话里面通知具体的还款方案,这种情况,一定要告诉对方自己这个电话正在录音,询问工号,保存完毕后,再去人工客服核实是否有这个工号或者有这个还款协议。
2、短信确认:在协商成功个性化分期还款协议之后,发一条短信进行确认,可视为银行的诺。
3、签订协议或者文件:把合同寄过来之后自己签订好了再邮寄过去,或者去线下网点当面签协议,再或者线上签署,无论哪种方式,签署时要通过拍照方式进行保留证据,签署完之后要进行人工客服核实。
银行停息挂账协议流程是什么?
第一步:告诉银行协商还款,打电话给银行,了解你需要偿还的金额,需要支付多少本金和利息,如果是分期,肯定会有利息,并与银行协商如何计算利息。作为客户,我有权知道这一点。在计算本金和利息后,根据您的还款能力,与银行协商偿还多少期,客户服务将帮助您。
第二步:等待银行的回电。回拨的时间可能不同。例如,浦发可能会当场将您调到专员处。如果银行回电,解释一下你的情况。不要胆小。如果是由于生病、入狱、破产、贫困等原因,可以提前开证,以节省时间。
第三步:银行的第二次回电是告诉你是否成功。总的来说,它是成功的。我们确定三点:多少期,多少钱,减少多少利息。银行也会主动询问你要分多少期。我们必须提前录音,主要是担心银行会违约。我们需要留下证据。
第四步:和银行签订个性化分期协议,面签或电子协议。