精神损害赔偿的适用与裁判依据：
（一）法律依据
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国刑事诉讼法>的解释》第一百三十八条规定，因受到犯罪侵犯，提起附带民事诉讼或者单独提起民事诉讼要求赔偿精神损失的，人民法院不予受理。该解释第一百五十五条第三款规定：驾驶机动车致人伤亡或者造成公私财产重大损失，构成犯罪的，依照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定确定赔偿责任。针对本案，可以理解为第一百三十八条是对受到犯罪侵犯，法院不受理精神损害赔偿请求的一般规定，第一百五十五条第三款是针对交通肇事案件的特别规定。所以本案应该适用《道路交通安全法》的相关规定。
根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款规定：道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害，包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条规定：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”因此，交通肇事案件中的被侵权人，有权请求精神损害赔偿。即便肇事者被判处刑罚，也不能因此免除保险公司的赔偿责任。
（二）合同约定
保险公司承担精神损害赔偿责任的基础是保险合同。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定，精神损害抚慰金属于交强险保险赔付的范围。在交强险限额内，不足以赔付精神损害抚慰金和其他物质财产损失的，被侵权人可以选择先请求赔付精神损害抚慰金，其他物质财产损失不足以在交强险限额内赔付的，可以请求在商业第三者责任险限额内赔付。
影响精神损害赔偿的其他因素：
1、精神损害程度。
可以考虑受害人所遭受精神伤害和精神痛苦的程度，如出现愤怒、恐惧、焦虑、沮丧、悲哀、羞辱等情绪障碍;因精神和感情受到损害导致身体患病等等。由于其损害结果涉及人的身体和精神方面应由医学专家划分轻重程度，作出相应判断。
2、过错方的过错程度和具体侵权情节。
包括过错方实施过错的种类、动机、情节等。过错程度一般与违法造成损害成正比。
3、认定“致人精神损害”和“造成严重后果”
受害人因侵权行为而死亡、残疾(含精神残疾)或者所受伤害经有合法资质的机构鉴定为重伤或者诊断、鉴定为严重精神障碍的，人民法院赔偿委员会应当认定侵权行为致人精神损害并且造成严重后果。
(1)凡是造成受害人残疾的，无论伤残等级如何，受害人所受的精神损害就是严重的精神损害，就属于“造成严重后果”的情形。伤残等级越高精神损害越严重。
(2)对于受害人既没有死亡，也没有残疾的，对于造成的精神损害是否属于“造成严重后果的”情形，要根据具体情况确定。对此种情形，可以结合受伤害情况、是否住院、住院时间长短、是否影响受害人的饮食起居以及病历记载等综合决定。有时候，虽然受害人没有造成残疾，但本人遭受的精神损害却十分严重，如几乎构成但没有构成残疾的面部永久性疤痕等，应当认定受害人所遭受的精神损害是“造成严重后果的”的情形。
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